POLITIQUE DE SIGNALEMENT ET DE RETRAIT DE CONTENU ILLICITE DE
« NOX – LE RÉVEIL SOCIAL »
Dernière mise à jour : 14 avril 2025
Version : 1.0
PRÉAMBULE
Le présent document constitue la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » de l’Application mobile « NOX – Le Réveil Social » (ci-après « NOX »), éditée et publiée par la société LAPSUS. Il s’inscrit dans le cadre des documents contractuels encadrant l’accès et l’utilisation de l’Application, aux côtés notamment des Mentions Légales, des Conditions Générales d’Utilisation, des Conditions Générales de Vente, de la Politique de Confidentialité, de la Politique de Collecte de Données, de la Politique Relative à la Sécurité des Enfants, de la Politique Relative aux Droits d’Auteur et à la Propriété Intellectuelle, de la Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés, de la Politique de Modération, de la Charte de Bonne Conduite, et des Dispositions Légales à l’Attention des Autorités.
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » définit les règles, les modalités et les engagements mis en place par l’Éditeur de l’application « NOX – Le Réveil Social » pour permettre aux Utilisateurs, aux tiers et aux autorités compétentes de signaler tout contenu potentiellement illicite publié ou partagé au sein de l’Application, en vue de son retrait, de sa requalification, ou de l'engagement de mesures appropriées.
Cette « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » s’inscrit dans le cadre légal applicable, notamment :
- la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004,
- le Règlement (UE) 2022/2065 relatif à un marché unique des services numériques (Digital Services Act – DSA),
- le Code pénal, le Code civil, le Code de la propriété intellectuelle,
- ainsi que toute autre disposition législative ou réglementaire française ou européenne en matière de lutte contre les contenus illicites, de protection des personnes et de respect des droits fondamentaux.
L’Éditeur rappelle que les Utilisateurs de NOX bénéficient d’un espace d’expression, de création et d’interaction, mais que cette liberté doit s’exercer dans le respect du droit, de la sécurité des personnes, et de l’intégrité de la plateforme. À ce titre, tout contenu susceptible de violer la loi ou les documents contractuels applicables est susceptible d’être signalé, analysé, puis modéré, dans le respect des procédures décrites ci-après.
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » constitue le cadre de référence en matière de coopération entre NOX, ses Utilisateurs, les autorités judiciaires et administratives, ainsi que toute personne concernée par un contenu susceptible d’être contraire à la loi.
L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », disponible à tout moment depuis le sous-menu « Informations légales » du menu « Paramètres » de l’Application ou via le site dédié aux informations juridiques de NOX : https://www.nox.app/legal.
IL EST FORTEMENT RECOMMANDÉ AUX UTILISATEURS DE LIRE AVEC ATTENTION LA PRÉSENTE « POLITIQUE DE SIGNALEMENT ET DE RETRAIT DU CONTENU ILLICITE » AVANT TOUTE UTILISATION DE « NOX ».
INTRODUCTION
« NOX – Le Réveil Social » est un réseau social innovant basé sur le concept inédit du réveil personnalisé. L’Application permet à ses Utilisateurs de créer, d’envoyer, de recevoir et de visionner des vidéos courtes – appelées « nox » – destinées à se réveiller de manière ludique et interactive. Le principe de « NOX » est de créer un nouvel espace mondial et intergénérationnel de création et d’expression transformant le moment du réveil en une expérience sociale et divertissante.
« NOX » existe uniquement sous la forme d’une application mobile conçue, créée, développée et publiée par la société française LAPSUS, société par actions simplifiée au capital de 12 000 €, dont le siège social est situé au 10 rue Louis Amiot, 01000 Bourg-en-Bresse, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bourg-en-Bresse sous le numéro 879 161 818, et représentée par Monsieur Luc NOUGUIER, Président de LAPSUS (ci-après « l’Éditeur »).
L’application « NOX » est mondialement disponible au téléchargement depuis le lundi 14 avril 2025 sur les plateformes suivantes :
- « App Store » de Apple
- « Play Store » de Google
- « Amazon Appstore » de Amazon
- « Galaxy Store » de Samsung
- « Huawei AppGallery » de Huawei Technologies
- « Xiaomi Get Apps » de Xiaomi
- « Oppo App Market » de Oppo
- « V-Appstore » de Vivo
- « Tencent Appstore » de Tencent
- « Mi Store App » de Xiaomi
- « Aptoide » de Aptoide S.A
- « APKPure »
Dans un environnement numérique ouvert et participatif tel que « NOX – Le Réveil Social », la circulation des contenus publiés par les Utilisateurs suppose la mise en place de procédures claires, accessibles et efficaces pour lutter contre les abus et prévenir les atteintes aux droits fondamentaux.
Conformément aux engagements juridiques et éthiques de l’Éditeur, la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » vise à permettre à toute personne, qu’elle soit Utilisateur, tiers ou représentant d’une autorité compétente, de signaler un contenu qu’elle considère comme illicite, dangereux, trompeur, ou contraire aux règles applicables sur la plateforme.
Le signalement constitue l’un des outils clés de la modération collaborative : il permet à la communauté d’alerter l’Éditeur sur des contenus problématiques, dans le respect d’un cadre procédural rigoureux, garantissant à la fois la protection des personnes, la liberté d’expression, et le respect des droits de chacun.
NOX s’engage à :
- traiter chaque signalement avec sérieux, diligence et impartialité ;
- garantir la transparence des décisions prises en retour ;
- assurer la protection des plaignants et la confidentialité des échanges ;
- coopérer avec les autorités lorsqu’un contenu présente un caractère illicite avéré ou présumé grave.
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » décrit l’ensemble des canaux de signalement disponibles, les catégories de contenus visés, les motifs reconnus, les modalités d’instruction, ainsi que les mesures de retrait, de reclassement ou de sanction applicables.
1. DÉFINITIONS
Aux fins d’interprétation de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », les termes suivants doivent être entendus au sens précisé ci-après, qu’ils soient employés au singulier ou au pluriel :
Conditions Contractuelles : désigne l’ensemble des documents juridiques applicables à l’utilisation de l’Application, incluant les Mentions Légales, les Conditions Générales d’Utilisation, les Conditions Générales de Vente, la Politique de Confidentialité, de la Politique de Collecte de Données, de la Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite, de la Politique Relative à la Sécurité des Enfants, de la Politique Relative aux Droits d’Auteur et à la Propriété Intellectuelle, de la Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés, de la Politique de Modération, de la Liste des Contenus Interdits, de la Charte de Bonne Conduite, et des Dispositions Légales à l’Attention des Autorités.
Application: : désigne l’application mobile « NOX – Le Réveil Social », créée, développée et publiée par l’Éditeur. L’Application est destinée à être téléchargée et installée sur un Terminal compatible (smartphone ou tablette numérique), et permet l’utilisation des fonctionnalités offertes par l’Éditeur, telles que la création et la lecture de « noxs ».
Sous réserve du respect des « Conditions Générales d’Utilisation » , des « Mentions Légales » et de toute exigence technique, l’Application est disponible sur les plateformes de téléchargement suivantes: « App Store » de Apple, « Play Store » de Google, « Amazon Appstore » de Amazon, « Galaxy Store » de Samsung, « Huawei AppGallery » de Huawei Technologies, « Xiaomi Get Apps » de Xiaomi, « Oppo App Market » de Oppo, « V-Appstore » de Vivo, « Tencent Appstore » de Tencent, « Mi Store App » de Xiaomi, « Aptoide » de Aptoide S.A, « APKPure ». Les modalités d’accès et de mise à jour de l’Application, ainsi que d’éventuelles restrictions géographiques ou techniques, peuvent varier selon les boutiques d’applications et les politiques en vigueur.
Éditeur: : désigne la société française LAPSUS, société par actions simplifiée (SAS) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bourg-en-Bresse sous le numéro 879 161 818, dont le siège social est situé au 10 rue Louis Amiot à Bourg-en-Bresse, et représentant légalement la marque et l’Application « NOX – Le Réveil Social ». L’Éditeur est responsable de la conception, du développement, de l’édition et de la mise à disposition de l’Application, ainsi que de l’ensemble des Services associés. Il est également responsable de la publication et de la maintenance technique de l’Application, y compris des éventuelles mises à jour ou nouvelles fonctionnalités proposées aux Utilisateurs.
Utilisateur: : désigne toute personne physique qui accède à l’Application et l’utilise à titre privé ou professionnel. L’Utilisateur peut être un particulier non professionnel, un consommateur au sens du Code de la consommation, ou tout autre individu recourant aux services de l’Éditeur. L’Utilisateur peut ainsi contracter avec l’Éditeur en vue d’acquérir du contenu ou d’utiliser des fonctionnalités mises à disposition sur l’Application, dans les conditions définies par les « Conditions Générales d’Utilisation » de l’Application.
Mineur: : désigne toute personne âgée de moins de 15 ans. Cet âge correspond au seuil minimal requis pour s’inscrire sur l’Application, fixé par l’Éditeur conformément à la législation applicable, notamment en matière de protection des mineurs et de consentement numérique, ainsi qu’à la « Politique Relative à la Sécurité des Enfants ».
Enfant: : désigne, dans le cadre de la « Politique Relative à la Sécurité des Enfants », toute personne mineure, y compris lorsqu’elle a accédé à l’Application en violation des conditions d’inscription. Les règles énoncées ici visent à garantir la sécurité des enfants en toutes circonstances, notamment en cas d’accès non autorisé ou frauduleux.
Parties: : désigne collectivement l’Éditeur de l’Application et l’Utilisateur, liés par l’acceptation des documents contractuels applicables, notamment les « Conditions Générales d’Utilisation », les « Conditions Générales de Vente », et les « Mentions Légales ». Les Parties reconnaissent leurs engagements réciproques, leurs responsabilités respectives et les règles juridiques encadrant leur relation dans le cadre de l’utilisation des Services proposés via l’Application.
Terminal: : désigne tout équipement matériel permettant à l’Utilisateur d’accéder à l’Application, de la télécharger, de l’installer et d’en utiliser les fonctionnalités. Cela inclut notamment, sans que cette liste soit limitative, les smartphones, tablettes numériques, ordinateurs portables ou de bureau, objets connectés compatibles.
Le Terminal doit répondre aux exigences techniques minimales définies par l’Éditeur, notamment en matière de système d’exploitation, de mémoire disponible, de performance et de connectivité.
L’Utilisateur est seul responsable de l’installation de l’Application sur son propre Terminal, de sa compatibilité, de son bon fonctionnement, ainsi que de la sécurité de son environnement numérique, y compris la mise à jour régulière du système, l’utilisation d’antivirus et la prévention contre les logiciels malveillants.
Plateforme de Téléchargement ou Store: désigne tout service tiers permettant de télécharger ou de mettre à jour l’Application, tel que l’« App Store » de Apple, le « Play Store » de Google, l’« Amazon Appstore » de Amazon, le « Galaxy Store » de Samsung, le « Huawei AppGallery » de Huawei Technologies, le « Xiaomi Get Apps » de Xiaomi, le « Oppo App Market » de Oppo, le « V-Appstore » de Vivo, le « Tencent Appstore » de Tencent, le « Mi Store App » de Xiaomi, « Aptoide » de Aptoide S.A, « APKPure ». L’accès à ces plateformes est soumis aux conditions générales propres à chaque prestataire, sur lesquelles l’Éditeur n’a aucun contrôle.
Service: : désigne l’ensemble des fonctionnalités et prestations proposées par l’Éditeur via l’Application, incluant notamment, mais sans s’y limiter :
- La création, la publication, l’envoi et la lecture de « noxs »;
- La programmation et le déclenchement de réveils lançant la lecture automatique d’un ou plusieurs « nox(s) »;
- La création, la publication, l’envoi et la lecture de « rêves »;
- La gestion d’un profil personnel;
- La visite du profil personnel des Utilisateurs;
- La communication textuelle, visuelle et vocale avec les Utilisateurs grâce à la messagerie;
- L’accès à des formules d’abonnement telles que « NOX Premium », donnant accès à des fonctionnalités ou avantages supplémentaires;
- Tout autre service ou contenu que l’Éditeur décide de mettre à la disposition de l’Utilisateur, sous réserve du respect des « Conditions Générales d’Utilisation , des « Mentions Légales » et de la législation applicable.
Le Service est susceptible d’évoluer ou de s’enrichir au fil du temps, notamment par des mises à jour, des correctifs, des modifications d’interface ou l’ajout de nouvelles offres, gratuites ou payantes, sans que cela ne crée d’obligation pour l’Éditeur au-delà de ce qui est prévu aux présentes ou dans des conditions particulières.
Hébergeur: désigne le prestataire technique chargé d’assurer le stockage, l’accessibilité et le maintien opérationnel de l’Application et de ses contenus numériques. L’Hébergeur agit en qualité d’intermédiaire technique au sens de la législation applicable (notamment la LCEN et le DSA), sans intervenir sur les contenus hébergés. Ses coordonnées figurent dans les « Mentions Légales ». dans les « Conditions Générales d’Utilisation , et dans la « Politique de Confidentialité », conformément à l’obligation d’identification imposée à l’Éditeur.
Compte Utilisateur : désigne l’espace personnel propre à chaque Utilisateur, accessible après une procédure d’inscription ou de connexion via un identifiant (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) et un mot de passe strictement confidentiel. Depuis cet espace, l’Utilisateur peut notamment :
- Ajouter ou modifier sa photo de profil;
- Ajouter ou modifier jusqu’à dix photos de couverture;
- Ajouter ou modifier sa description de profil ;
- Ajouter du contenu à son profil (« noxs », « renoxs », collection de « rêves ») ;
- Modifier les miniatures de ses « noxs » créés;
- Épingler des « noxs » créés;
- Épingler des« renoxs »;
- Supprimer du contenu de son profil (« noxs », « renoxs », collection de « rêves ») ;
- Accéder à sa liste de notifications reçues;
- Gérer sa liste d’abonnements;
- Accéder à sa liste d’abonnés;
- Gérer sa liste d’amis;
- Modifier son nom;
- Modifier son nom d’Utilisateur;
- Modifier l’adresse e-mail d’accès à son compte;
- Modifier le numéro de mobile d’accès à son compte;
- Modifier le mot de passe d’accès à son compte;
- Envoyer une demande d’envoi de données personnelles;
- Souscrire ou arrêter sa souscription au service payant « NOX Premium »;
- Envoyer une demande de certification de compte;
- Gérer ses paramètres de confidentialité;
- Accéder aux « noxs » aimés;
- Accéder aux « noxs » visionnés;
- Accéder aux archives de « rêves » créés;
- Accéder aux archives de « noxs » créés;
- Modifier la langue de l’application;
- Modifier l’apparence de l’application;
- Gérer les Utilisateurs bloqués;
- Gérer les paramètres de contenus sensibles;
- Accéder au mode d’emploi del’Application;
- Accéder aux informations légales de l’Application;
- Accéder aux réseaux sociaux de l’Application et de l’Éditeur;
- Supprimer son compte.
Le Compte Utilisateur est personnel, incessible et protégé par des identifiants confidentiels dont la sécurité relève de la seule responsabilité de l’Utilisateur. Ce dernier s’engage à informer immédiatement l’Éditeur de toute suspicion d’accès frauduleux ou de compromission de son compte, et à respecter les « Conditions Générales d’Utilisation » applicables.
Fonctionnalités Évolutives: désigne toute nouvelle fonctionnalité, outil ou service ajouté ultérieurement à l’Application, que ce soit à titre expérimental, promotionnel ou permanent, sous réserve des « Conditions Générales d’Utilisation » et des droits applicables.
Fonctionnalités Sociales désigne les outils d’interaction entre Utilisateurs au sein de l’Application, tels que la messagerie, les commentaires, les abonnements, les « j’aime », les partages, ainsi que toute fonctionnalité de communication, de visibilité ou de relation communautaire intégrée par l’Éditeur.
Comportement Inapproprié désigne toute attitude ou interaction, directe ou indirecte, contraire à l’esprit de la « Charte de Bonne Conduite », susceptible de nuire au bien-être des autres Utilisateurs ou de compromettre l’ambiance générale de l’Application.
Contenu: désigne tout type de contenu numérique accessible, publié ou diffusé via l’Application, qu’il s’agisse de textes, images, vidéos, sons, données ou tout autre élément. Le Contenu inclut notamment :
- Les « noxs » créés par les Utilisateurs, à destination d’autres Utilisateurs ou pour leur propre usage, qui sont des vidéos d’une durée maximum de deux minutes destinées à réveiller les Utilisateurs de l’Application;
- Les miniatures de « noxs », qui sont des images jouant le rôle de première de couverture pour un « nox ». Elles constituent une image représentative du contenu du « nox » et sont pensées pour capturer l’attention dès le premier regard dans l’Application;
- Les « rêves » créés par les Utilisateurs, qui sont des photos ou des vidéos d’une durée maximum de deux minutes destinées à rester en ligne dans l’Application durant 24 heures seulement. Les « rêves » permettent à l’Utilisateur de communiquer quotidiennement avec la communauté d’Utilisateurs qui le suit dans l’Application;
- Les collections de « rêves », qui sont des regroupements de « rêves » organisés sous forme de dossiers, accessibles directement depuis le profil des Utilisateurs. Chaque collection se présente visuellement par une première de couverture, c’est-à-dire une image représentative, conçue pour illustrer de manière évocatrice le thème ou l’univers commun des « rêves » qu’elle contient.
- Les photos de profil;
- Les photos de couverture;
- Les descriptions textuelles de profil;
- Les commentaires publiés dans l’espace commentaire d’un « nox »;
- Les messages textuels échangés dans les conversations de la messagerie;
- Les photos échangées dans les conversations de la messagerie;
- Les vidéos échangées dans les conversations de la messagerie;
- Les messages vocaux échangés dans les conversations de la messagerie;
- Les GIFs échangés dans les conversations de la messagerie;
- Tout fichier ou information mis à disposition par l’Éditeur ou par des tiers sur l’Application, sous réserve que cela respecte les droits d’auteur, les « Conditions Générales d’Utilisation » et la législation applicable.
L’Utilisateur déclare et garantit détenir l’ensemble des droits nécessaires à la publication, la diffusion ou la mise à disposition d’un Contenu via l’Application, notamment les droits d’auteur, droits à l’image ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Il s’engage à garantir et indemniser l’Éditeur contre toute réclamation, action ou dommage résultant d’une violation de la législation en vigueur ou des droits de tiers.
Contenu Public: désigne tout contenu visible par d’autres Utilisateurs au-delà de l’émetteur, notamment les « noxs » publics, les « rêves » publics, commentaires, les collections de « rêves » ou les éléments de profil.
Contenu Privé: désigne tout contenu accessible uniquement à un ou plusieurs Utilisateurs désignés, tel que les « noxs » privés, les « rêves » privésou les messages privés.
Contenu Classique désigne tout contenu publié sur l’Application qui n’est ni sponsorisé, ni sensible, ni interdit. Il peut être public ou privé, selon les paramètres choisis par l’Utilisateur au moment de la publication, et reste soumis aux présentes « Conditions Générales d’Utilisation » ainsi qu'à la « Charte de Bonne Conduite ». Le Contenu Classique constitue la forme ordinaire et non encadrée de contenu sur l’Application, et ne fait l’objet d’aucun marquage particulier au moment de sa diffusion.
Contenu Organique: désigne tout contenu publié de manière spontanée par un Utilisateur ou, le cas échéant, par l’Éditeur, sans contrepartie financière, sans lien avec une campagne publicitaire, une opération de communication ou un partenariat commercial. Le Contenu Organiquene fait l’objet d’aucun marquage commercial ou promotionnel et n’est soumis à aucun traitement spécifique lié à la monétisation. Il peut être public ou privé, selon les paramètres choisis lors de la publication, et demeure soumis aux présentes « Conditions Générales d’Utilisation » ainsi qu'à la « Charte de Bonne Conduite ».
Contenu Sponsorisé: désigne tout « nox » ou « rêve » publié par un Utilisateur sur l’Application avec le marquage « Contenu Sponsorisé », activé au moment de la publication pour signaler qu’il s’agit d’un contenu diffusé dans un objectif promotionnel ou publicitaire.Ce marquage est obligatoire dès lors que le contenu est publié en contrepartie d’un avantage financier, matériel ou d’un accord de visibilité conclu entre l’Utilisateur et une entité tierce, y compris l’Éditeur. Il garantit la transparence à l’égard des autres Utilisateurs et déclenche automatiquement l’affichage visible de la mention « Contenu sponsorisé » lors de la lecture ou de l’ouverture du contenu.
Le recours au marquage, ainsi que les obligations qui en découlent, sont définis dans la « Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés », à laquelle tout Utilisateur est contractuellement soumis.
Le Contenu Sponsorisé se distingue des publicités commerciales diffusées dans l’Application et des contenus publiés dans le cadre d’un Partenariat Rémunéré géré par l’Éditeur.
Contenu Interdit: désigne tout contenu, quelle qu’en soit la forme ou le support, qui enfreint la « Liste des Contenus Interdits », contrevient aux règles contractuelles applicables à l’Application, telles que les « Conditions Générales d’Utilisation », la « Charte de Bonne Conduite », ou la « Politique de Modération », ou viole la législation et la réglementation en vigueur, en particulier celles relatives à la protection des mineurs, à la sécurité publique, aux droits fondamentaux et à la propriété intellectuelle.
Le « Contenu Interdit » entraine l’application immédiate de mesures de modération, de sanctions contractuelles ou de signalements aux autorités compétentes, sans nécessité d’un avertissement préalable.
Contenu Sensible: désigne tout contenu publié sur l’Application avec le marquage « Contenu Sensible », activé par l’Utilisateur au moment de la publication en raison de son caractère potentiellement choquant, dérangeant, violent, sexuel ou émotionnellement difficile. Ce marquage est obligatoire pour que ce type de contenu soit toléré sur l’Application, afin d’en restreindre l’accès, d’en avertir la lecture et de protéger les Utilisateurs, notamment les mineurs. Les contenus susceptibles d’heurter la sensibilité, mais tolérés dans l’Application sous certaines conditions, sont définis dans la « Liste des Contenus Interdits ». En l’absence du marquage « Contenu Sensible », ces contenus sont considérés comme non conformes et feront l’objet de mesures de modération pouvant aller jusqu’à leur suppression définitive et irrémédiable.
Paramètre de Gestion du Contenu Sensible: désigne le système intégré à l’Application permettant de définir le mode d’affichage ou de blocage des contenus sensibles en fonction de l’âge de l’Utilisateur et de ses préférences déclarées. Ce paramètre est automatique, non modifiable pour les mineurs, et personnalisable pour les Utilisateurs majeurs.
Nox: désigne une vidéo d’une durée maximale de deux minutes, dont l’objectif principal est de réveiller un Utilisateur de l’Application de manière ludique et interactive.
Renox: désigne un « nox » — contenu d’une durée maximale de deux minutes dont l’objectif est de réveiller un Utilisateur de manière ludique et interactive — qui a été republié par un Utilisateur sur son propre profil.
Rêve: désigne une photo ou une vidéo disparaissant au bout de 24 heures permettant de communiquer avec sa communauté d’utilisateurs.
Réveil: désigne la fonctionnalité de l’Application permettant à l’Utilisateur de programmer ou recevoir un « nox » à une heure donnée, dans le but de se réveiller de manière personnalisée, sociale et interactive.
Messagerie: désigne le système de communication intégré à l’Application permettant aux Utilisateurs d’échanger des messages textuels, vocaux, photos, GIFs et autres fichiers, en messages privés ou de groupe.
Notification: désigne tout message ou alerte transmis à l’Utilisateur via l’Application ou par un canal externe (notification push, e-mail, etc.), à des fins d’information, de rappel, de sécurité ou de promotion, dans le respect des préférences de communication définies par l’Utilisateur.
Abonnement: désigne un contrat conclu entre l’Utilisateur et l’Éditeur, impliquant le versement d’un prix en contrepartie d’un accès prolongé à certaines fonctionnalités, services ou contenus réservés de l’Application, pour une durée déterminée ou renouvelable.
NOX Premium: désigne la formule d’abonnement mensuel payant proposée par l’Éditeur, offrant à l’Utilisateur une expérience améliorée de l’Application, incluant notamment la suppression des publicités non sollicitées, des fonctionnalités avancées, des options de personnalisation et des avantages exclusifs. Les contenus sponsorisés et partenariats rémunérés restent visibles. Les caractéristiques et modalités de l’offre sont définies dans les « Conditions Générales d’Utilisation » et les « Conditions Générales de Vente ».
Données Personnelles ou Données à Caractère Personnel: désigne, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de toute législation nationale équivalente ou complémentaire, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une « personne physique identifiable » est celle qui peut être reconnue, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques relatifs à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Le traitement de ces Données Personnelles, effectué dans le cadre de l’utilisation de l’Application et des Services associés, est encadré par la « Publisher's Privacy Policy » de l’Éditeur, disponible à l’adresse https://www.nox.app/legal/privacy-policy.
L’Éditeur s’engage à respecter l’ensemble de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, de confidentialité et de droits des personnes concernées.
Consentement: désigne la manifestation libre, éclairée, spécifique et univoque par laquelle l’Utilisateur accepte, par une déclaration ou un acte positif clair, le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées.
Dans le cadre de la collecte de données par l’intermédiaire de traceurs, le consentement doit être obtenu avant tout dépôt ou activation de traceur non strictement nécessaire au fonctionnement de l’Application, conformément à la réglementation applicable et à la « Politique de Collecte de Données ». Le consentement peut être retiré à tout moment via les paramètres de l’Application, sans effet rétroactif.
Paramètres de Confidentialité: désigne l’ensemble des options disponibles dans l’Application permettant à l’Utilisateur de personnaliser la gestion de ses données personnelles, la visibilité de ses contenus, ou encore l’exposition à certains types de contenus sensibles.
Collecte de Données:désigne toute opération réalisée par l’Éditeur, ses partenaires tiers ou ses sous-traitants consistant à recueillir, de manière active (par exemple, par saisie directe de l’Utilisateur) ou passive (par exemple, via des traceurs ou l’utilisation des fonctionnalités de l’Application), des données personnelles ou non personnelles concernant les Utilisateurs de NOX, afin d’assurer le fonctionnement, l’amélioration continue, la sécurité et la personnalisation des services proposés. La collecte inclut notamment les données d’inscription, les contenus publiés ou consultés, les préférences paramétrées par l’Utilisateur, ainsi que les données techniques liées à la navigation ou à l’utilisation de l’Application.
Données de Navigation : désigne les informations collectées de manière automatisée lors de l’utilisation de l’Application, relatives aux modalités d’accès, d’usage et d’interaction de l’Utilisateur avec les fonctionnalités ou les contenus. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter, le type et le modèle de Terminal utilisé, le système d’exploitation, la langue de l’interface, les durées de session, les pages ou contenus consultés, les actions effectuées, les erreurs rencontrées, ainsi que les données de performance ou de journalisation technique.
Les Données de Navigation peuvent être utilisées à des fins techniques, statistiques, analytiques ou de personnalisation, dans les conditions prévues par la « Politique de Collecte de Données ».
Régie Publicitaire: désigne toute entité, interne ou externe à l’Éditeur, chargée de la diffusion, de la gestion, de l’optimisation ou de la mesure de performance des contenus publicitaires diffusés au sein de l’Application. Elle peut recourir à des technologies telles que les traceurs, les SDKs ou les identifiants publicitaires pour adapter, cibler ou analyser les annonces. Les Régies Publicitaires peuvent intervenir pour le compte de l’Éditeur ou de tiers, dans les conditions définies par la « Politique de Collecte de Données » et la « Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés ».
Partenaire Tiers: désigne tout prestataire externe, fournisseur de services ou acteur technologique avec lequel l’Éditeur collabore dans le cadre du fonctionnement, de l’analyse, de l’optimisation ou de la monétisation de l’Application, et qui peut, à ce titre, être amené à collecter, recevoir, traiter ou accéder à des données relatives aux Utilisateurs.
Cela inclut notamment les partenaires impliqués dans la mise en œuvre ou l’activation de traceurs (tels que Google Ads ou Firebase Analytics), ainsi que ceux intervenant dans l’hébergement, la mesure d’audience, la gestion des performances, la diffusion de publicités, la sécurité ou l’analyse de données. Les conditions encadrant la relation entre l’Éditeur et chaque Partenaire Tiers sont précisées dans la « Politique de Collecte de Données ».
Traitement: désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation, la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Traceur: désigne tout dispositif technologique permettant de lire, d’écrire ou de collecter des informations sur le Terminal de l’Utilisateur, directement ou indirectement, à partir de l’Application. Cela inclut notamment, sans que cette liste soit limitative, les cookies, SDKs, pixels invisibles, balises, identifiants publicitaires (tels que IDFA ou GAID), ou tout autre mécanisme similaire. Les Traceurs sont utilisés à des fins techniques, fonctionnelles, statistiques, de mesure d’audience ou publicitaires, et peuvent nécessiter, selon leur nature, le consentement préalable de l’Utilisateur, conformément à la « Politique de Collecte de Données » et à la réglementation applicable.
Traceurs Fonctionnels Nécessaires: désigne les technologies de traçage strictement indispensables au bon fonctionnement technique de l’Application ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’Utilisateur. Ces traceurs ne nécessitent pas le consentement préalable de l’Utilisateur, car ils permettent notamment d’assurer la sécurité du service, la gestion des sessions, la synchronisation des contenus, le déclenchement des réveils, ou encore le bon fonctionnement des paramètres essentiels de l’Application. Leur usage est encadré par la « Politique de Collecte de Données » et respecte les exigences légales applicables en matière de confidentialité.
Traceurs Soumis à Consentement: désigne les traceurs ou technologies similaires utilisés à des fins non essentielles, notamment à des fins publicitaires, statistiques, de personnalisation, de mesure d’audience ou de profilage, dont l’activation nécessite le consentement libre, éclairé, spécifique et univoque de l’Utilisateur. Ce consentement doit être recueilli préalablement à tout dépôt ou lecture sur le Terminal, lors de l’installation de l’Application ou via les Paramètres de Confidentialité. L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans effet rétroactif, conformément à la « Politique de Collecte de Données ».
SDK (Software Development Kit): désigne un module logiciel tiers intégré à l’Application, permettant d’ajouter des fonctionnalités techniques, d’interfacer des services externes ou de collecter des données sur le comportement des Utilisateurs. Les SDK peuvent être utilisés notamment pour l’analyse d’audience, la mesure de performance, l’attribution marketing, la gestion de la publicité, la sécurité ou l’authentification. Certains SDK sont susceptibles d’implémenter des traceurs soumis à consentement, notamment lorsqu’ils accèdent à des identifiants publicitaires ou effectuent du profilage. Leur utilisation est encadrée par la « Politique de Collecte de Données ».
Balise: désigne un fragment de code intégré dans l’Application, utilisé pour déclencher un événement de suivi ou enregistrer une interaction utilisateur, généralement dans un objectif de mesure, de ciblage ou de performance marketing. Une balise peut notamment permettre de suivre l’affichage ou le clic sur un élément, d’activer une conversion dans une campagne publicitaire, ou de transmettre des données à un outil d’analyse ou à une régie publicitaire.
Pixel Espion ou Pixel de Suivi: rdésigne un fragment de code ou une image invisible (généralement de taille 1x1 pixel) intégré à l’interface de l’Application, permettant de suivre l’affichage, le chargement ou l’interaction d’un contenu par l’Utilisateur, à des fins d’analyse, de mesure d’audience ou de performance publicitaire. Ces pixels peuvent transmettre des informations à des outils tiers ou à des régies publicitaires, notamment dans le cadre de campagnes de retargeting ou de conversion, et sont soumis au consentement préalable de l’Utilisateur lorsqu’ils impliquent un traitement de données personnelles.
Identifiant Publicitaire: désigne un identifiant unique, réinitialisable, attribué par le système d’exploitation du Terminal (tel que IDFA sur iOS ou GAID sur Android), permettant de suivre les préférences publicitaires de l’Utilisateur et de diffuser des annonces personnalisées ou ciblées. Cet identifiant peut être utilisé par l’Éditeur ou par des partenaires tiers, notamment à des fins de mesure de performance, de retargeting ou d’analyse comportementale. Son utilisation est conditionnée au consentement préalable de l’Utilisateur, dans le respect de la « Politique de Collecte de Données » et des exigences légales applicables en matière de protection de la vie privée.
Publicité: désigne tout contenu diffusé dans l’Application à des fins promotionnelles ou commerciales, en vue de promouvoir un produit, un service, une marque ou une entité. La publicité peut être diffusée par l’Éditeur, par des régies publicitaires tierces ou par des Utilisateurs dans le cadre de contenus sponsorisés, et peut prendre diverses formes (bannière, interstitiel, vidéo, publication organique identifiée, etc.). Elle se distingue des contenus éditoriaux ou personnels par sa finalité commerciale.
Publicité Externe: désigne toute forme de publicité insérée dans l’Application par l’intermédiaire d’une régie publicitaire tierce, telle que Google Ads. Elle peut être affichée automatiquement dans l’interface (bannières, interstitiels, vidéos, etc.), selon les paramètres de diffusion définis par la régie et les préférences de l’Utilisateur. La diffusion de Publicité Externe est soumise au consentement de l’Utilisateur, en particulier lorsqu’elle repose sur des traceurs ou des identifiants publicitaires (IDFA, GAID).
Publicité Interne: désigne toute publicité diffusée au sein de l’Application par l’Éditeur, soit directement, soit par l’intermédiaire de sa propre régie publicitaire. Elle peut concerner les services, contenus ou offres de l’Éditeur, ou ceux de partenaires sélectionnés, dans le cadre d’accords promotionnels. La Publicité Interne peut apparaître sous forme de visuels, vidéos, suggestions, notifications ou emplacements dédiés dans l’interface. Elle peut être contextuelle ou ciblée, selon les paramètres de l’Utilisateur et le consentement donné, lorsque le traitement des données personnelles est requis.
Publicité Ciblée: désigne toute forme de publicité personnalisée en fonction des données de l’Utilisateur, telles que son comportement de navigation, son profil, ses interactions ou ses préférences. Elle peut être diffusée par une régie tierce (dans le cadre de la Publicité Externe) ou par l’Éditeur (dans le cadre de la Publicité Interne), sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur conformément à la réglementation applicable. L’activation de la Publicité Ciblée implique l’utilisation d’identifiants publicitaires ou de traceurs à des fins de profilage.
Partenariat Rémunéré: désigne tout accord conclu entre l’Éditeur et une entité tierce, donnant lieu à la diffusion de contenus promotionnels ou publicitaires au sein de l’Application. Ces contenus sont publiés directement par l’Éditeur, dans un format organique, et sont clairement identifiés comme issus d’un partenariat, au moyen de la mention visible « Partenariat rémunéré ».Ce type de contenu relève de la seule responsabilité de l’Éditeur et se distingue à la fois des Contenus Sponsorisés, publiés par les Utilisateurs, et des Publicités diffusées par des régies publicitaires internes ou externes. Les conditions applicables aux Partenariats Rémunérés sont définies dans la « Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés ».
Créateur: désigne un Utilisateur qui publie sur l’Application un contenu original ou créatif, dont il est soit l’auteur, soit le titulaire des droits nécessaires à sa diffusion. Le Créateur est responsable du respect des droits de propriété intellectuelle applicables et s’engage à ne publier que des contenus conformes aux règles contractuelles de l’Application.
Œuvre Protégée: désigne toute création de l’esprit, originale, formalisée dans une forme perceptible, répondant aux conditions de protection définies par le Code de la propriété intellectuelle, et bénéficiant à ce titre d’un régime juridique de droit d’auteur. Cela inclut notamment, sans s’y limiter, les œuvres littéraires, artistiques, musicales, audiovisuelles, graphiques, plastiques, photographiques, logicielles, ainsi que les créations numériques ou multimédias.
Propriété Intellectuelle: désigne l’ensemble des droits exclusifs reconnus par la loi aux personnes physiques ou morales sur leurs créations intellectuelles, artistiques, techniques ou commerciales. Elle recouvre notamment les droits d’auteur et les droits voisins des artistes-interprètes, producteurs et éditeurs, les droits sur les bases de données, ainsi que les droits de propriété industrielle tels que les marques, les dessins et modèles, et les brevets. Ces droits confèrent à leurs titulaires un pouvoir de contrôle sur l’exploitation, la reproduction, la représentation ou la diffusion de leurs œuvres, créations ou signes distinctifs, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle et des conventions internationales applicables.
Licence d’Utilisation: désigne l’autorisation accordée par un titulaire de droits, permettant à l’Éditeur ou à un Utilisateur d’exploiter une œuvre ou un contenu protégé, dans les limites fixées par les conditions convenues. La licence peut porter sur différents droits (reproduction, représentation, adaptation, etc.) et en préciser la durée, le périmètre géographique, les usages autorisés ainsi que les éventuelles restrictions. Elle n’emporte aucun transfert de propriété intellectuelle, mais constitue un cadre légal d’exploitation conforme aux dispositions applicables.
Contenu sous Licence: désigne les musiques, œuvres ou éléments protégés mis à disposition par l’Éditeur au sein de l’Application, pour lesquels une licence d’exploitation a été légalement obtenue. Cette licence autorise, dans les conditions définies par l’Éditeur, l’utilisation de ces contenus par les Utilisateurs dans leurs propres créations diffusées sur l’Application. L’usage de ces contenus reste soumis au respect des droits afférents, des limitations éventuelles prévues dans la licence, ainsi que des règles contractuelles en vigueur.
Contrefaçon: désigne toute utilisation, reproduction, représentation, diffusion, modification ou adaptation d’une œuvre protégée sans l’autorisation préalable du titulaire des droits, constituant une violation de ses droits de propriété intellectuelle. La contrefaçon peut porter sur des œuvres littéraires, artistiques, musicales, audiovisuelles, logicielles ou tout autre contenu protégé, et peut engager la responsabilité civile et pénale de son auteur, conformément au Code de la propriété intellectuelle et aux lois applicables.
Tiers: désigne toute personne physique ou morale extérieure à la relation contractuelle entre l’Éditeur et l’Utilisateur, n’agissant ni en qualité d’Éditeur, ni en qualité d’Utilisateur de l’Application. Un Tiers peut notamment être titulaire de droits sur un contenu publié, ou concerné par une création, une publication, un traitement de données ou un usage réalisé au sein de l’Application, sans y participer directement.
Modération: désigne l’ensemble des actions mises en œuvre par l’équipe humaine dédiée de l’Éditeur afin d’assurer la surveillance, l’évaluation, la classification, le traitement, la restriction ou le retrait de contenus ou de comportements signalés ou identifiés comme contraires aux règles contractuelles de l’Application, à la loi ou aux standards éthiques définis par l’Éditeur. La modération peut être exercée de manière réactive (à la suite d’un signalement) ou proactive (sur la base de vérifications internes), et vise à garantir un environnement conforme, sûr et respectueux pour l’ensemble des Utilisateurs.
Signalement: désigne la fonctionnalité mise à disposition des Utilisateurs permettant de notifier à l’Éditeur, via l’Application, tout contenu, comportement ou profil susceptible de contrevenir aux présentes politiques contractuelles, de violer la législation applicable ou de porter atteinte aux droits ou à la sécurité d’une personne, en particulier d’un enfant. Le signalement peut entraîner un examen prioritaire par l’équipe de modération humaine, conformément aux procédures définies dans la « Politique de Modération » et la « Politique Relative à la Sécurité des Enfants ».
Objet de Signalement: désigne la catégorie descriptive sélectionnée par l’Utilisateur au moment d’effectuer un signalement, permettant de qualifier la nature présumée de la violation (par exemple : discours haineux, harcèlement, usurpation d’identité, contenu inapproprié, mise en danger d’un enfant, etc.). L’Objet de Signalement guide le traitement du signalement par l’équipe de modération et peut, dans certains cas, déclencher automatiquement l’ouverture de formulaires spécifiques adaptés à la gravité ou à la nature du contenu concerné.
Auteur du Contenu: désigne l’Utilisateur ayant initialement publié, partagé ou rendu accessible un contenu sur l’Application, y compris lorsqu’il fait l’objet d’un signalement. L’Auteur du Contenu est juridiquement responsable du respect des règles contractuelles, des droits applicables et des obligations légales relatives à ce contenu.
Plaignant: désigne l’Utilisateur ayant initié un signalement en notifiant à l’Éditeur un contenu, un comportement ou un profil qu’il estime contraire aux règles contractuelles ou à la législation applicable. L’identité du Plaignant reste strictement confidentielle et n’est jamais communiquée à l’Auteur du Contenu signalé, sauf obligation légale ou judiciaire contraire.
Sanction: désigne toute mesure prise par l’Éditeur à l’encontre d’un contenu, d’un comportement ou d’un Utilisateur contrevenant aux présentes règles contractuelles, à la législation en vigueur ou aux standards définis par l’Éditeur. La sanction peut consister notamment en la requalification ou suppression d’un contenu, la restriction temporaire ou définitive de fonctionnalités, la suspension ou la suppression du compte concerné, ou encore le signalement aux autorités compétentes en cas de manquement grave ou d’infraction présumée. L’application des sanctions relève de l’appréciation exclusive de l’Éditeur, dans le cadre de sa « Politique de Modération».
Autorités Compétentes: désigne l’ensemble des autorités judiciaires, administratives, policières ou institutionnelles légalement habilitées à recevoir, traiter ou solliciter des informations, signalements ou éléments de preuve en lien avec la protection des mineurs, la prévention des infractions, la lutte contre les contenus illicites et la répression des comportements dangereux. Cela inclut notamment les services de police ou de gendarmerie, les autorités judiciaires, les autorités indépendantes (telles que les autorités de régulation), ainsi que tout organisme légalement désigné à cet effet par la législation applicable.
Mentions Légales: désigne le document établi conformément à la législation française et européenne en vigueur visant à informer l’Utilisateur des éléments essentiels liés à l’utilisation du service. Il encadre les conditions d’identification de l’Éditeur, les informations relatives à l’hébergement, les droits de propriété intellectuelle, les modalités de traitement des données personnelles, ainsi que les responsabilités juridiques applicables à l’Utilisateur comme à l’Éditeur, notamment au regard de la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et du Digital Services Act (DSA). Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/legal-notice.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU): désigne le document contractuel encadrant les modalités d’accès, d’utilisation et de fonctionnement de l’Application, ainsi que les droits et obligations respectifs de l’Éditeur et de l’Utilisateur. Ce document définit notamment les règles de comportement des Utilisateurs, les conditions de publication des contenus, les limites de responsabilité de chaque Partie, les procédures de modération mises en place, ainsi que les sanctions applicables en cas de manquement. Les « Conditions Générales d’Utilisation » constituent un contrat juridiquement contraignant dont l’acceptation est obligatoire pour accéder aux services proposés via l’Application. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/terms-of-use
Conditions Générales de Vente (CGV): désigne le document contractuel régissant les relations commerciales entre l’Éditeur et l’Utilisateur dans le cadre des offres payantes proposées sur l’Application. Les « Conditions Générales de Vente » précisent notamment les conditions d’abonnement, les modalités de paiement, les durées d’engagement, les conditions de résiliation, ainsi que les droits applicables en matière de rétractation ou de remboursement. Elles lient juridiquement toute personne souscrivant à un service payant sur l’Application. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/terms-of-sale
Politique de Confidentialité: désigne le document présentant les engagements de l’Éditeur en matière de protection des données à caractère personnel traitées dans le cadre de l’utilisation de l’Application. Elle définit les finalités de traitement, les fondements juridiques, les destinataires des données, la durée de conservation, les droits reconnus aux Utilisateurs (accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, limitation), ainsi que les moyens de contact pour l’exercice de ces droits.
Elle s’articule directement avec la « Politique de Collecte de Données », qui en constitue un volet technique complémentaire, dédié aux modalités concrètes de recueil d’informations via l’Application. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/privacy-policy
Politique de Collecte de Données: désigne le document précisant de manière détaillée les modalités techniques de collecte de données au sein de l’Application, qu’il s’agisse de données saisies volontairement par l’Utilisateur ou collectées automatiquement (identifiants, logs, trackers, SDK, etc.). Elle distingue les types de données concernées, leurs origines, les outils utilisés, et les contextes de collecte.
Elle constitue le prolongement technique de la « Privacy Policy », dont elle complète la portée en informant précisément l’Utilisateur sur le « comment » du traitement, en cohérence avec le RGPD. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/data-collection-policy
Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite: désigne le document définissant la procédure permettant aux Utilisateurs ou à tout tiers de signaler un contenu illicite ou contraire aux lois en vigueur, ainsi que les modalités de traitement, de retrait, de notification, et de contestation applicables. Cette politique est établie conformément aux obligations prévues par la LCEN, le Digital Services Act (DSA) et le DMCA. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/reporting-policy
Politique Relative à la Sécurité des Enfants: désigne le document encadrant les mesures spécifiques mises en œuvre par l’Éditeur pour assurer la protection des mineurs sur l’Application. Elle définit les restrictions d’âge, les mécanismes de contrôle parental, les règles de modération renforcée, ainsi que les engagements en matière de prévention des risques liés aux contenus sensibles ou aux interactions inappropriées. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/child-safety-standards-policy
Politique Relative aux Droits d’Auteur et à la Propriété Intellectuelle: désigne le document définissant les règles applicables à l’usage, à la publication et à la protection des contenus protégés par des droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle au sein de l’Application. Elle précise les droits de l’Éditeur, les obligations des Utilisateurs, les procédures de signalement de contrefaçon, ainsi que les conditions de retrait ou de sanction en cas de violation. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/copyright-policy
Politique de Publicité et de Contenus Sponsorisés: désigne le document encadrant la diffusion de contenus publicitaires, promotionnels ou sponsorisés sur l’Application. Elle précise les obligations de transparence, d’identification des contenus sponsorisés, les règles de conformité légale, les restrictions applicables, ainsi que les engagements de l’Éditeur en matière d’éthique commerciale et de protection des Utilisateurs. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/advertising-policy
Politique de Modération: désigne le document décrivant les principes, les critères et les procédures de modération appliqués sur l’Application. Elle encadre la surveillance des contenus publiés, les actions de suppression, de suspension ou d’alerte, ainsi que les voies de recours dont disposent les Utilisateurs. Elle vise à garantir un environnement respectueux, sûr et conforme aux lois en vigueur. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/moderation-policy
Liste des Contenus Interdits: désigne le document répertoriant de manière non exhaustive les types de contenus tolérés et prohibés sur l’Application, tels que les contenus violents, haineux, discriminatoires, sexuels, illicites ou trompeurs. Cette liste permet d’informer les Utilisateurs des limites à ne pas franchir et sert de référence aux actions de modération et de sanction. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/prohibited-content
Charte de Bonne Conduite: désigne le document établissant les règles de comportement attendues des Utilisateurs au sein de l’Application. Elle promeut la bienveillance, le respect, la civilité, l’inclusion et l’usage responsable des fonctionnalités sociales. Elle constitue un guide de conduite éthique complémentaire aux obligations légales et contractuelles prévues par les autres documents. Ce document est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/code-of-conduct
Dispositions Légales à l'Attention des Autorités: désigne le document de référence établi par l’Éditeur destiné exclusivement aux autorités administratives, judiciaires, policières ou réglementaires, et visant à encadrer, formaliser et faciliter la coopération légale et technique avec ces autorités. Ce document définit les modalités de communication, de signalement, de réquisition, de transmission d’informations ou de suppression de contenus, dans le respect du cadre juridique applicable, notamment les dispositions de la LCEN, du RGPD, du Digital Services Act, et du Code de procédure pénale. Il est accessible à l’adresse suivante: https://www.nox.app/legal/provisions-for-authorities
2. OBJET ET PORTÉE DE LA POLITIQUE
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » a pour objet de définir les règles et les modalités permettant à tout Utilisateur ou tiers d’alerter l’Éditeur de la présence d’un contenu potentiellement illicite ou contraire aux règles applicables sur NOX – Le Réveil Social.
Elle vise à garantir :
- la protection des personnes, notamment des mineurs et des titulaires de droits ;
- le retrait rapide et justifié des contenus illicites ou manifestement contraires aux règles communautaires ;
- le respect du contradictoire et des droits des parties concernées ;
- une coopération transparente et légitime avec les autorités compétentes, dans le respect du cadre légal applicable.
Cette « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » s’applique à tous les Utilisateurs de l’Application, ainsi qu’à toute personne extérieure souhaitant signaler un contenu problématique. Elle constitue un document contractuel complémentaire aux « Conditions Générales d’Utilisation », la « Politique de Modération », la « Liste des Contenus Interdits » et la « Politique Relative à la Sécurité des Enfants ».
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » est établie conformément au droit français, notamment à la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004, ainsi qu’au Règlement (UE) 2022/2065 relatif à un marché unique des services numériques (Digital Services Act), en vigueur dans l’Union européenne.
3. ACCEPTATION ET OPPOSABILITÉ
En accédant à l’Application, chaque Utilisateur est réputé avoir pris connaissance de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » et l’avoir acceptée sans réserve. Il reconnaît être informé de leur caractère obligatoire et accepte d’être lié par l’ensemble des dispositions légales et réglementaires qu’elles comportent.
L’acceptation de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » constitue un engagement contractuel implicite entre l’Utilisateur et l’Éditeur de l’Application (ci-après désignés ensemble « les Parties »). Elle s’applique de manière pleine et entière à toute navigation, interaction, création de compte ou utilisation des services proposés par l’Application.
A. VALIDATION EXPRESSE ET IMPLICITE
L’Utilisateur reconnaît qu’il lui appartient de prendre connaissance de toutes les informations contenues dans la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », qu’il dispose de la capacité juridique requise pour accéder à l’Application, et qu’il s’engage à en respecter strictement les termes tout au long de son utilisation. Toute navigation ou interaction au sein de l’Application vaut acceptation pleine et entière de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite ».
B. CARACTÈRE OBLIGATOIRE ET OPPOSABILITÉ
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » est opposable à tous les Utilisateurs de l’Application, dès lors qu’ils accèdent, consultent ou interagissent avec un contenu publié sur NOX.
En accédant à l’Application, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » et s’engage à en respecter les termes. Son acceptation est implicite mais juridiquement contraignante. Elle s’applique également à toute personne procédant à un signalement, y compris si elle n’est pas titulaire d’un compte NOX.
Le fait pour l’Utilisateur d’accéder à l’Application implique adhésion irrévocable aux obligations énoncées dans les présentes, ainsi qu’au cadre juridique applicable, tant au niveau national (droit français, LCEN) qu’européen (RGPD, DSA).
L’Utilisateur reconnaît que la méconnaissance des présentes dispositions peut entraîner des restrictions d’accès, voire engager sa responsabilité civile, contractuelle ou pénale.
C. REFUS D’ACCEPTATION
Si l’Utilisateur n’accepte pas la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » ou s’y oppose, il doit immédiatement cesser d’utiliser l’Application. L’Éditeur se réserve le droit de refuser, suspendre ou retirer l’accès à toute personne ne respectant pas les présentes dispositions.
D. ACCESSIBILITÉ ET CONSERVATION
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » est accessible à tout moment depuis le sous-menu « Informations légales » du menu « Paramètres » de l’Application et depuis le site internet https://www.nox.app/legal/reporting-policy .
L’Utilisateur peut en conserver une copie ou en demander communication à tout moment via le service de contact dédié: legal@nox.app.
E. MODIFICATIONS ET ÉVOLUTIONS
L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » afin de tenir compte :
- de l’évolution législative ou réglementaire applicable (LCEN, RGPD, DSA, etc.) ;
- de l’évolution des fonctionnalités ou des formats de contenus proposés sur NOX ;
- des retours d’expérience issus de la communauté d’Utilisateurs ou des autorités compétentes.
En cas de modification substantielle, les Utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié. La version en vigueur est celle publiée à l’adresse suivante : https://www.nox.app/legal/reporting-policy.
Toute modification substantielle de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » fera l’objet d’une information préalable de l’Utilisateur, par tout moyen jugé approprié (notification, courriel, message in-app, etc.). Par « modification substantielle », on entend toute modification ayant un impact significatif sur les droits ou obligations de l’Utilisateur. Dans ce cas, l’Utilisateur devra expressément accepter la nouvelle version de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » via une validation formelle (ex. case à cocher, signature électronique, confirmation in-app). À défaut de cette acceptation, l’accès à l’Application sera suspendu jusqu’à validation expresse des nouvelles conditions.
Les modifications non substantielles pourront être simplement notifiées et entreront en vigueur sans validation obligatoire, sous réserve d’une information accessible à l’Utilisateur.
F. ENGAGEMENT DE L’UTILISATEUR
En acceptant la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », l’Utilisateur s’engage à :
- Respecter l’ensemble des règles, principes et obligations énoncés;
- Utiliser l’Application dans le respect de son objet, sans tenter d’en altérer le fonctionnement, d’y accéder de manière frauduleuse ou d’en détourner les fonctionnalités à des fins contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs ;
- Respecter la « Charte de Bonne Conduite » ;
- Adopter en toutes circonstances un comportement respectueux, courtois et responsable envers les autres Utilisateurs, l’Éditeur et les tiers ;
- Utiliser l’Application dans le respect de son esprit communautaire, de son objectif social et des droits fondamentaux des personnes;
- Utiliser l’Application de manière loyale, éthique, responsable et non abusive, tant sur le plan technique que relationnel ;
- S’abstenir de toute action susceptible de nuire au bon fonctionnement de l’Application, à la sécurité des systèmes, ou à l’expérience d’autres utilisateurs ;
- Ne pas porter atteinte aux droits ou intérêts de l’Éditeur, des autres Utilisateurs ou de tout tiers, notamment en diffusant des contenus injurieux, diffamatoires, discriminatoires, violents ou contraires à la loi ;
- Signaler tout contenu manifestement illicite ou tout comportement contraire aux présentes, dont il aurait connaissance, via les outils mis à disposition à cet effet;
- Ne pas chercher à contourner les systèmes de modération, de signalement ou de gestion du contenu sensible mis en place par l’Éditeur ;
- Ne pas utiliser l’Application à des fins frauduleuses, commerciales non autorisées, manipulatrices ou contraires à l’ordre public ;
- Protéger ses identifiants et s’assurer que son compte ne soit pas utilisé de manière abusive ou malveillante ;
- Accepter que toute violation de cette « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » puisse entraîner des sanctions, y compris la suppression de contenu, la suspension ou la résiliation du compte.
4. LISTE DES CONTENUS POUVANT FAIRE L’OBJET D’UN SIGNALEMENT
Tout contenu accessible dans l’Application peut faire l’objet d’un signalement lorsqu’il est susceptible de contrevenir à la loi, aux « Conditions Générales d’Utilisation », à la « Charte de Bonne Conduite », à la « Liste des Contenus Interdits » ou aux politiques contractuelles de NOX.
Les signalements sont accessibles directement depuis l’interface de chaque contenu, afin de garantir un accès rapide et contextuel à la fonction de signalement.
Les types de contenus signalables sont les suivants :
- « nox » ;
- miniature de « nox »;
- « rêve » ;
- titre de collection de « rêves »;
- miniature de collection de « rêves » ;
- commentaire ;
- photo de profil ;
- photo de couverture ;
- description textuelle de profil ;
- message textuel, vocal, photo ou GIF dans la messagerie.
L’Éditeur rappelle que, quel que soit le caractère public ou privé d’un contenu, celui-ci est soumis aux mêmes obligations légales et contractuelles. Les contenus partagés en messagerie privée peuvent ainsi faire l’objet d’un signalement et d’une modération s’ils contreviennent aux règles applicables.
5. OBJETS DE SIGNALEMENT DISPONIBLES ET FORMULAIRE ASSOCIÉ
Afin de garantir une modération rigoureuse, équitable et ciblée, l’Application met à disposition une liste fermée d’objets de signalement. Chaque contenu signalable peut être associé à un ou plusieurs motifs prédéfinis, choisis par l’Utilisateur au moment du signalement.
Liste des objets de signalement disponibles :
- Spam ou arnaque
- Ventes interdites
- Violation des droits d'auteur
- Usurpation d'identité
- Désinformation et fausses informations
- Pornographie ou contenu sexuellement explicite
- Discours incitant à la haine
- Atteinte à la vie privée
- Harcèlement ou menace
- Incitation au terrorisme
- Violence ou comportement dangereux
- Mise en danger des enfants
- Maltraitance d'enfants
- Sexualisation d'enfants
- Exploitation ou abus d'enfants
Selon l’objet du signalement sélectionné, le formulaire varie afin de recueillir les informations pertinentes et nécessaires au bon traitement du signalement:
- Sans formulaire complémentaire (signalement immédiat) :
Pour les signalements évidents ou massivement documentés, l’Utilisateur est redirigé directement vers la validation du signalement, sans champ de texte ou pièces justificatives supplémentaires.
Cela concerne les objets suivants :- Spam ou arnaque
- Ventes interdites
- Pornographie ou contenu sexuellement explicite
- Discours incitant à la haine
- Incitation au terrorisme
- Violence ou comportement dangereux
- Mise en danger des enfants
- Maltraitance d'enfants
- Sexualisation d'enfants
- Avec formulaire textuel libre (explication requise) :
L’Utilisateur doit apporter des précisions circonstanciées.
Cela concerne les objets suivants :- Usurpation d'identité
- Désinformation et fausses informations
- Atteinte à la vie privée
- Harcèlement ou menace
- Exploitation ou abus d'enfants
- Avec formulaire à champs multiples structurés :
Des informations précises sont requises pour justifier juridiquement le signalement.
Cela concerne exclusivement :- Violation des droits d’auteur
L’Éditeur se réserve le droit d’adapter cette liste en fonction de l’évolution du contexte légal, des abus constatés ou des besoins de modération. Toute modification sera notifiée dans les présentes, ou via une mise à jour de l’Application.
6. PROCÉDURES DE SIGNALEMENT ACCESSIBLES À L’UTILISATEUR
L’Application « NOX – Le Réveil Social » met à disposition des Utilisateurs plusieurs procédures leur permettant de signaler tout contenu jugé illicite, inapproprié ou contraire aux règles applicables.
A. PROCÉDURE DE SIGNALEMENT DEPUIS UN CONTENU
Chaque contenu publié ou partagé dans l’Application peut être signalé depuis une option accessible à proximité immédiate de ce contenu (icône ou menu dédié). Cette procédure s’applique à tous les contenus suivants :
- « nox » ;
- miniature de « nox »;
- « rêve » ;
- titre de collection de « rêves »;
- miniature de collection de « rêves » ;
- commentaire ;
- photo de profil ;
- photo de couverture ;
- description textuelle de profil ;
- message textuel, vocal, photo ou GIF dans la messagerie.
Lors du signalement, l’Utilisateur est invité à sélectionner l’un des 15 objets ci-dessous:
- Spam ou arnaque
- Ventes interdites
- Violation des droits d'auteur
- Usurpation d'identité
- Désinformation et fausses informations
- Pornographie ou contenu sexuellement explicite
- Discours incitant à la haine
- Atteinte à la vie privée
- Harcèlement ou menace
- Incitation au terrorisme
- Violence ou comportement dangereux
- Mise en danger des enfants
- Maltraitance d'enfants
- Sexualisation d'enfants
- Exploitation ou abus d'enfants
Cette voie de signalement d’un contenu est la voie principale et recommandée par l’Éditeur aux Utilisateurs de l’Application.
B. SIGNALEMENT VIA LE MENU « SUPPORT » DE L’APPLICATION
La seconde voie de signalement proposée aux Utilisateurs de l’Application est accessible depuis le sous-menu « Support » du menu« Paramètres ». L’Utilisateur peut y créer un ticket de contact et sélectionner l’objet « Autre sujet » pour soumettre une alerte ou une observation.
Cette voie s’adresse principalement aux cas non couverts par les objets de signalement standard, ou aux demandes d’informations complémentaires adressées à l’équipe de modération.
C. SIGNALEMENT PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE
La troisième et dernière voie de signalement proposée aux Utilisateurs de l’Application consiste à adresser son signalement à l’Éditeur par e-mail, selon les modalités suivantes :
- Pour tout signalement général : report@nox.app;
- Pour tout signalement concernant un mineur ou un contenu lié à la protection de l’enfance : childsafety@nox.app;
- Pour tout signalement émanent d’une autorité compétente: authorities@nox.app.
Les signalements reçus par voie électronique sont traités dans les mêmes conditions que ceux effectués depuis l’Application, sous réserve que les éléments fournis soient suffisamment détaillés pour permettre une analyse sérieuse.
D. SIGNALEMENT ANONYME VIS-À-VIS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Dans tous les cas, la personne ayant publié le contenu signalé n’est pas informée de l’identité du lanceur d’alerte.
Le signalement est strictement confidentiel, sauf réquisition judiciaire ou exigence légale spécifique.
7. TRAITEMENTS DES SIGNALEMENT ET DÉLAIS
Le traitement des signalements est assuré exclusivement par l’Éditeur, à travers une équipe de modération interne, humaine, formée et dédiée.
A. PRIORISATION DES SIGNALEMENTS
Les signalements sont traités selon leur gravité, leur objet, et les risques identifiés. Sont systématiquement traités en priorité :
- Les signalements concernant la mise en danger, la maltraitance, la sexualisation ou l’exploitation d’enfants ;
- Les signalements faisant état de menaces graves, d’incitation au terrorisme ou de comportements violents.
Les autres signalements sont analysés selon un ordre de priorité déterminé par la nature du contenu et la potentielle atteinte aux droits fondamentaux ou à la sécurité des personnes.
B. DÉLAIS DE TRAITEMENT
À la date de publication de la présente politique, aucun délai moyen de traitement n’est garanti.
L’Éditeur s’efforce toutefois de répondre dans les meilleurs délais raisonnables, compte tenu de ses ressources humaines et du volume de signalements reçus.
Des ajustements et indicateurs de délai pourront être publiés ultérieurement.
C. SUIVI ET RETOUR D’INFORMATION
Une notification est systématiquement adressée à l’Utilisateur à l’origine du signalement, quelle que soit la décision prise :
- Retrait temporaire du contenu;
- Requalification du contenu en « Contenu Sensible »;
- Maintien du contenu sans action;
- Suppression définitive du contenu;
- Sanction du compte Utilisateur concerné.
Sauf cas exceptionnel ou gravité manifeste (ex : signalement aux autorités), une notification est également transmise à l’Utilisateur à l’origine du contenu signalé, afin de l’informer des décisions prises à son égard.
D. ABSENCE DE RETRAIT AUTOMATIQUE
Aucun contenu ne fait l’objet d’un retrait automatique à la suite d’un signalement.Chaque signalement est examiné individuellement par un membre de l’équipe de modération, selon les critères juridiques, contractuels et communautaires applicables.
8. DÉCISIONS DE MODÉRATION ET SANCTIONS POSSIBLES
À l’issue de l’analyse d’un signalement, l’Éditeur peut prendre une ou plusieurs mesures à l’encontre du contenu ou de l’Utilisateur visé, en fonction de la gravité des faits et des règles applicables dans l’Application.
A. MESURES POUVANT ÊTRE PRISES SUR LE CONTENU
L’Éditeur peut prendre différentes mesures à l’égard d’un contenu publié sur l’Application, en fonction de sa nature, de sa diffusion et de sa conformité aux documents contractuels.
- Requalification en « Contenu Sensible » :
Si le contenu publié correspond à un « Contenu sensible » tel que défini dans la « Liste des Contenus Interdits », et que ce « Contenu Sensible » est publié dans un format de publication toléré pour ce type de contenu, il peut alors être rétroactivement marqué comme « Contenu Sensible », conformément à la « Liste des Contenus Interdits » de l’Application.- Toutefois, une sanction pour négligence peut être prononcée à l’encontre de l’Utilisateur.
- Retrait temporaire du contenu:
Si le contenu contrevient possiblement à la « Liste des Contenus Interdits » ou la « Charte de Bonne Conduite », il peut être temporairement retiré de l’Application dans l’attente d’une vérification approfondie par l’équipe de modération de l’Éditeur.- Dans cette situation, le contenu peut être restauré, ou définitivement supprimé à l’issue de l’analyse.
- Suppression du contenu :
Si le contenu contrevient avec certitude à la « Liste des Contenus Interdits », à la « Charte de Bonne Conduite », ou à la législation en vigueur, il est supprimé de l’Application sans préavis.- Signalement du contenu aux autorités compétentes:En cas de contenu susceptible de constituer une infraction pénale ou de mettre en danger la sécurité d’un individu, l’Éditeur se réserve le droit de le signaler sans délai aux autorités compétentes, conformément aux obligations légales applicables.
- Signalement du contenu aux autorités compétentes :
En cas de contenu susceptible de constituer une infraction pénale ou de mettre en danger la sécurité d’un individu, l’Éditeur se réserve le droit de le signaler sans délai aux autorités compétentes, conformément aux obligations légales applicables.
L’Éditeur se réserve le droit de conserver une copie d’un contenu supprimé à des fins de preuve ou de coopération avec les autorités, conformément aux délais légaux de conservation applicables.
B. MESURES POUVANT ÊTRE PRISES À L’ENCONTRE DE L’UTILISATEUR
En complément ou indépendamment des mesures prises sur le contenu, l’Éditeur peut adopter des mesures à l’encontre de l’Utilisateur, en fonction de la gravité des faits constatés et de la récurrence des manquements.
- Suspension temporaire du compte;
- Suppression définitive et irrémédiable du compte;
- Bannissement de l’Utilisateur ;
- Signalement aux autorités compétentes, notamment en cas d’infraction pénale avérée, de menace grave ou de mise en danger d’un mineur.
Le choix de la ou des sanctions est laissé à l’appréciation souveraine de l’Éditeur, en fonction des circonstances et de la répétition éventuelle des manquements.
C. NOTIFICATION DE LA DÉCISION
L’Utilisateur ayant effectué le signalement est toujours informé de la décision prise, qu’elle soit positive (suppression, sanction) ou négative (classement sans suite), à l’exception de la situation où le contenu signalé implique les autorités locales.
L’Utilisateur à l’origine du contenu signalé est informé de la mesure prise à son encontre, sauf dans les cas de gravité particulière impliquant un signalement aux autorités.
D. POUVOIR DE MODÉRATION DU CRÉATEUR D’UN NOX
Tout créateur d’un « nox » dispose du pouvoir de supprimer un commentaire publié dans l’espace commentaire de ce « nox ».
Cette suppression peut être effectuée à tout moment, sans justification, et prend effet immédiatement. Elle ne constitue pas un signalement ni une mesure de modération prise par l’Éditeur, mais un droit de gestion accordé par défaut au créateur du « nox » sur les interactions associées à son contenu.
L’Utilisateur dont le commentaire est supprimé se voit notifié de cette suppression, cependant celle-ci n’est pas enregistrée comme une infraction et ne donne lieu à aucune sanction automatique.
Ce pouvoir de suppression est indépendant des dispositifs de signalement accessibles à tous les Utilisateurs, et n’empêche pas l’Éditeur d’intervenir en cas de non-respect des présentes règles ou de la législation applicable.
9. COMPORTEMENTS ABUSIFS EN MATIÈRE DE SIGNALEMENT
Le système de signalement mis à disposition par NOX a pour objectif de garantir un environnement sûr, respectueux et conforme à la loi. Toute tentative de détournement de cette fonctionnalité est formellement interdite.
A. DÉFINITION DES SIGNALEMENTS ABUSIFS
Constituent un usage abusif ou détourné du système de signalement, notamment :
- Les signalements mensongers ou calomnieux ;
- Les signalements répétés et infondés visant un même Utilisateur ;
- Les signalements utilisés comme moyen de harcèlement ou de nuisance ;
- Les signalements délibérément mal catégorisés pour tenter d’obtenir un retrait injustifié ;
- Les signalements motivés par une opinion personnelle sans fondement objectif, légal ou contractuel.
B. SANCTIONS APPLICABLES
En cas d’abus avéré, l’Éditeur se réserve le droit de prendre l’une ou plusieurs des mesures suivantes à l’encontre de l’auteur du signalement :
- Suspension temporaire du compte ;
- Suppression définitive et irrémédiable du compte ;
- Bannissement de l’Utilisateur ;
- Signalement aux autorités compétentes si l’abus constitue une infraction pénale (ex. : dénonciation calomnieuse, harcèlement, trouble à l’ordre public).
C. ABSENCE D’IMPUNITÉ
La liberté d’alerter ne saurait justifier une instrumentalisation du système.
L’Éditeur veille à préserver un juste équilibre entre la protection des Utilisateurs et la prévention des abus, en appliquant une politique stricte de sanction contre toute tentative de manipulation des outils de modération.
10. CAS SPÉCIFIQUES IMPLIQUANT DES MINEURS
La protection des mineurs constitue une priorité absolue pour l’Éditeur. En ce sens, les signalements relatifs à des atteintes potentielles à l’intégrité physique, psychologique ou morale d’un mineur font l’objet d’un traitement renforcé et prioritaire.
A. OBJETS DE SIGNALEMENT SPÉCIFIQUES AUX MINEURS
Les Utilisateurs peuvent signaler tout contenu ou comportement impliquant potentiellement un mineur avec les objets de signalement suivants :
- Mise en danger des enfants;
- Maltraitance d’enfants;
- Sexualisation d’enfants;
- Exploitation ou abus d’enfants.
Ces objets de signalement sont disponibles dans tous les espaces dans lesquels du contenu peut être publié ou partagé, y compris dans la messagerie privée.
B. PRIORITÉ DE TRAITEMENT
Tous les signalements liés à ces objets sont automatiquement placés en priorité dans le système interne de modération de l’Éditeur.
C. COOPÉRATION AVEC LES AUTORITÉS COMPÉTENTES
Lorsque des faits graves sont suspectés ou que le contenu signalé laisse présumer une infraction impliquant un mineur, l’Éditeur :
- Retire immédiatement le contenu concerné, le temps de réaliser une analyse approfondie ;
- Si une infraction est avérée, le contenu est irrémédiablement supprimé, et l’accès au compte de l’Utilisateur auteur du contenu est suspendu dans l’attente de mesures complémentaires ;
- L’Éditeur procède au conditionnement des preuves nécessaires dans les conditions légales de conservation ;
- Transmet le dossier aux autorités compétentes, en particulier par l’intermédiaire de l’adresse dédiée : authorities@nox.app ;
- Informe, les organismes spécialisés dans la protection de l’enfance, en conformité avec les lois applicables.
D. SIGNALEMENT DÉDIÉ PAR E-MAIL
Un canal spécifique a été mis en place pour signaler les situations impliquant des mineurs, même hors de l’Application : childsafety@nox.app.
Les signalements reçus sur cette adresse sont traités en priorité absolue.
11. COOPÉRATION AVEC LES AUTORITÉS COMPÉTENTES
L’Éditeur de « NOX – Le Réveil Social » s’engage à coopérer pleinement avec les autorités administratives, judiciaires et policières compétentes, dans le respect du droit applicable et des procédures légales encadrant l’accès aux données ou le retrait de contenus illicites.
A. POINT DE CONTACT OFFICIEL
Les demandes émanant d’autorités dûment habilitées peuvent être adressées à l’adresse suivante : authorities@nox.app.
Ce canal est réservé exclusivement aux autorités publiques dans le cadre de réquisitions, d’enquêtes, de demandes judiciaires, ou de signalements institutionnels.
B. DOCUMENT DE RÉFÉRENCE À DISPOSITION DES AUTORITÉS
Les conditions de coopération, de communication d’informations et de retrait de contenus sont détaillées dans un document de référence mis à la disposition des autorités : « Dispositions Légales à l'Attention des Autorités ».
Ce document précise notamment :
- Les modalités de demande d’accès à des données ;
- Les délais de réponse ;
- Les procédures de vérification de l’identité de l’autorité requérante ;
- Les obligations de conservation de preuve et de confidentialité.
C. TRANSMISSION PROACTIVE
L’Éditeur se réserve le droit de transmettre spontanément aux autorités compétentes tout contenu ou comportement suspecté de constituer une infraction grave, notamment en matière de mise en danger d’autrui, de terrorisme, de violences, ou d’atteintes aux mineurs.
D. CONSERVATION DES ÉLÉMENTS DE PREUVE
Conformément à ses obligations légales, l’Éditeur peut conserver temporairement des copies de contenus supprimés ou signalés afin de permettre la fourniture de ces éléments dans le cadre d’une procédure officielle.
12. ENTRÉE EN VIGUEUR ET ACCESSIBILITÉ DE LA POLITIQUE
Cette partie précise la date d’entrée en vigueur de la présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », les conditions de son opposabilité aux Utilisateurs, ainsi que les modalités permettant de la consulter à tout moment. Elle vise à garantir la transparence et l’accessibilité permanente des engagements comportementaux attendus sur NOX.
A. DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » entre en vigueur à compter du 14 avril 2025, date de mise en ligne officielle de l’Application « NOX – Le Réveil Social ». Elle s’applique dès la première utilisation de l’Application, que l’Utilisateur soit inscrit ou simple visiteur.
B. OPPOSABILITÉ
La « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » s’impose à tous les Utilisateurs, sans distinction de statut, de localisation ou de durée d’inscription. Elle constitue un document contractuel complémentaire aux « Conditions Générales d’Utilisation », dont elle précise certains engagements comportementaux.
Toute personne qui accède à l’Application ou en utilise les fonctionnalités est réputée avoir pris connaissance de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite », de l’avoir comprise et acceptée dans son intégralité.
C. LANGUE OFFICIELLE
La version française de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » fait foi entre les Parties. En cas de traduction, seule la version en langue française est juridiquement contraignante.
13. ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE ET MISES À JOUR
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » constitue un document évolutif, susceptible d’être modifié pour s’adapter aux évolutions de l’Application, de la communauté, des standards de sécurité et du cadre légal applicable.
A. MISE À JOUR PAR L’ÉDITEUR
L’Éditeur se réserve le droit de modifier, compléter ou actualiser la « Politique de Signalement et de Retrait du Contenu Illicite » à tout moment, notamment en cas :
- d’évolution de la législation française, européenne ou internationale ;
- de modification substantielle des fonctionnalités de l’Application ;
- de changement dans les priorités de modération ou de sécurité ;
- de retour d’expérience de la communauté NOX.
B. INFORMATION DES UTILISATEURS
Les Utilisateurs sont informés de toute mise à jour substantielle de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » :
- par une notification dans l’Application ou un message in-app ;
- par la publication d’un avis sur le site web officiel de NOX : https://nox.app.
Dans certains cas, l’Éditeur peut demander une validation expresse de la nouvelle version de de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » avant que l’Utilisateur puisse continuer à utiliser les services.
C. CONSULTATION PERMANENTE
La version en vigueur de la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » est accessible à tout moment depuis :
- le sous-menu « Informations légales » du menu « Paramètres » de l’Application ;
- le site juridique de NOX : https://www.nox.app/legal.
Elle peut être librement consultée, téléchargée ou archivée par l’Utilisateur. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » afin de s’assurer qu’ils en respectent les dernières dispositions.
14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
La présente « Politique de Signalement et de Retrait de Contenu Illicite » est régie, interprétée et appliquée conformément au droit français, sous réserve de l’application des règles impératives prévues par le droit de l’Union européenne ou par tout autre droit local plus protecteur applicable à l’Utilisateur dans son pays de résidence.
En cas de litige relatif à l’interprétation, la validité, l’exécution ou la cessation des présentes, ou à l’utilisation de l’Application, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’Éditeur, sauf disposition légale contraire impérative, notamment en matière de protection des consommateurs.
L’Utilisateur est informé qu’il dispose, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, de la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, en vue de la résolution amiable de tout litige qui l’opposerait à l’Éditeur.
Le médiateur de la consommation proposé par l’Éditeur est MEDICYS, dont le site est accessible à l’adresse : MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris, 01 49 70 15 93 ; E-mail : contact@medicys.fr; Web: https://www.cc-mediateurconso-bfc.fr.
Aucune clause des présentes ne saurait limiter les droits légaux impératifs dont dispose l’Utilisateur en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.