Récupération de compte

Si tu as oublié ton mot de passe, suis les étapes ci-dessous pour récupérer l'accès à ton compte :

  1. Clique sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion.
  2. Renseigne un nouveau mot de passe en respectant les critères de sécurité obligatoires.
  3. Appuie sur « Valider ».
  4. Saisis le code de vérification que tu as reçu par e-mail.
  5. Un message de confirmation s'affichera pour t'indiquer que ton mot de passe a été modifié avec succès.
  6. Connecte-toi à ton compte à l'aide de ton nouveau mot de passe.

Si tu ne reçois pas l'e-mail de vérification, pense à vérifier ton dossier spam ou courrier indésirable.

Cela a-t-il été utile ?
Toujours besoin d'aide ?
Récupération de compte – Centre d'aide